Políticas Institucionales
Política de Tratamiento de Datos Personales y Cookies
Corporación Internacional Comunidad Héroes de Corea
Corporación Internacional Comunidad Héroes de Corea (CIC HofK)
Código: POL-01
Versión propuesta: 2.1
Fecha de entrada en vigencia: 9/11/26
Última actualización: 9/11/26
La Corporación Internacional Comunidad Héroes de Corea (CIC HofK), en adelante «la Corporación», reconoce y respeta el derecho fundamental a la intimidad, la privacidad y la protección de los datos personales de las personas con quienes mantiene relaciones institucionales, sociales, comerciales, contractuales y de cooperación.
La presente política establece las condiciones bajo las cuales CIC HofK recolecta, almacena, consulta, utiliza, actualiza, transmite, transfiere, conserva y elimina datos personales, de conformidad con la legislación colombiana aplicable.
Su finalidad es informar de manera clara y transparente qué información puede recopilar la Corporación, para qué la utiliza, bajo qué condiciones puede compartirla, cómo la protege y cuáles son los mecanismos disponibles para que los titulares ejerzan sus derechos.
CIC HofK desarrolla actividades relacionadas con la cooperación internacional, la educación y formación, el desarrollo tecnológico y la innovación, el desarrollo agroindustrial sostenible, la gobernanza y transparencia, el turismo y la cultura, así como otras iniciativas compatibles con su objeto social.
Esta política también comprende la promoción y comercialización de productos, la prestación de servicios, las actividades de comunicación y mercadeo, la recepción y evaluación de propuestas comunitarias, la gestión de alianzas y convenios, y las actividades de las Unidades de Sostenibilidad Institucional (USI).
Las actividades previstas para el futuro quedarán sujetas a las autorizaciones, condiciones y obligaciones legales correspondientes cuando sean efectivamente implementadas.
El responsable del tratamiento de los datos personales es la Corporación Internacional Comunidad Héroes de Corea (CIC HofK), entidad sin ánimo de lucro domiciliada en Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia.
La identificación institucional, dirección física, teléfono, correo electrónico y demás canales oficiales vigentes se presentan en el siguiente cuadro de información institucional, que forma parte integral de esta política.
Razón social: Corporación Internacional Comunidad Héroes de Corea (CIC HofK)
NIT: 901.058.307-4
Naturaleza jurídica: Entidad sin ánimo de lucro (ESAL).
Domicilio: Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia.
Dirección institucional: Manga, Avenida Jiménez, Calle 26 No. 18A-31, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia.
Teléfono institucional: +57 605 693 0133.
Sitio web: https://iccheroesofkorea.org/
Correo electrónico: [Correo institucional por definir]
Dependencia: Atención Institucional – Protección de Datos Personales.
Asunto recomendado: DPR – Solicitud de protección de datos personales.
Las consultas, reclamaciones y solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos de los titulares serán recibidas y tramitadas exclusivamente a través del correo electrónico institucional indicado.
La dirección física y el teléfono se publican como datos de identificación del responsable del tratamiento y no constituyen, por ahora, canales habilitados para la gestión de estas solicitudes.
CIC HofK atenderá las solicitudes dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.
El área de Atención Institucional, o la dependencia formalmente designada para esta función, será el canal de recepción y gestión de las solicitudes relacionadas con la protección de datos personales.
La recepción administrativa de solicitudes no sustituye las competencias de la Representación Legal ni de las personas u órganos autorizados para adoptar decisiones institucionales.
Esta política se aplica a los datos personales tratados por CIC HofK mediante sus actividades institucionales, administrativas, sociales, contractuales, comerciales, tecnológicas y de comunicación.
Comprende, entre otros, los datos obtenidos a través de:
Sitios web institucionales y dominios asociados.
Formularios físicos y electrónicos.
Solicitudes de información y canales de contacto.
Suscripciones, boletines y comunicaciones institucionales.
Correo electrónico, teléfono y servicios de mensajería.
Redes sociales y plataformas digitales.
Relaciones comerciales y contractuales.
Comercialización de productos y prestación de servicios.
Eventos, convocatorias, programas educativos y actividades.
Proyectos sociales, comunitarios y de cooperación.
Solicitudes de asociaciones, cooperativas y organizaciones comunitarias.
Relaciones con proveedores, contratistas, donantes y cooperantes.
Sistemas de información, aplicaciones y herramientas tecnológicas.
Se aplica a visitantes, usuarios, suscriptores, clientes, compradores, proveedores, contratistas, asociados, colaboradores, voluntarios, beneficiarios, participantes, donantes, representantes de organizaciones y demás personas naturales cuyos datos sean tratados por la Corporación.
CIC HofK tratará los datos personales conforme a los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012:
Legalidad: todo tratamiento se realizará dentro del marco normativo aplicable.
Finalidad: los datos serán utilizados para propósitos legítimos, específicos e informados al titular.
Libertad: el tratamiento se efectuará con autorización previa, expresa e informada cuando sea legalmente exigible.
Veracidad o calidad: la información deberá ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Transparencia: el titular podrá obtener información sobre la existencia y utilización de sus datos personales.
Acceso y circulación restringida: el acceso y comunicación de información estarán limitados a las personas autorizadas o legalmente habilitadas.
Seguridad: se adoptarán medidas técnicas, humanas y administrativas apropiadas para proteger la información contra pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Confidencialidad: quienes intervengan en el tratamiento deberán mantener la reserva de la información conforme a sus obligaciones legales y contractuales.
Dependiendo de la relación con el titular y de las finalidades informadas, CIC HofK podrá tratar las siguientes categorías de información.
Nombres, apellidos, datos de identificación cuando sean necesarios, ciudad, país, dirección, correo electrónico, teléfono y demás información suministrada para establecer una relación institucional, comunitaria o comercial.
Cargo, organización, actividad económica, experiencia profesional, áreas de especialidad, representación institucional, trayectoria y participación en proyectos o iniciativas.
Solicitudes, cotizaciones, pedidos, compras, información de entrega, facturación, pagos, garantías e historial de atención.
Cuando intervengan proveedores especializados de pagos, su tratamiento de la información estará sujeto a las condiciones legales y contractuales correspondientes.
Preferencias de contenido, registros de suscripción, autorizaciones, historial de comunicaciones e interacciones con campañas, cuando las herramientas utilizadas permitan obtener estos datos.
Dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, identificadores digitales, páginas visitadas, interacciones con contenidos y datos recopilados mediante cookies o tecnologías similares.
Información sobre inscripciones, participación, propuestas, necesidades comunitarias, proyectos sociales, programas educativos, culturales, científicos, productivos y de cooperación.
Información suministrada por representantes o miembros de asociaciones, cooperativas, organizaciones sociales y grupos comunitarios, incluidos datos de contacto, representación, trayectoria, necesidades identificadas y propuestas de intervención.
Cuando se recopilen documentos de constitución, registros o certificados institucionales, CIC HofK distinguirá entre información de personas jurídicas y datos personales de las personas naturales identificables que aparezcan en ellos.
Imágenes, fotografías, grabaciones de voz, videos y otros registros vinculados con eventos, actividades o proyectos, cuando su tratamiento sea legalmente procedente.
La captación, edición y publicación de estos materiales estarán sujetas a las autorizaciones y condiciones aplicables y a las disposiciones de la política institucional sobre imagen, voz y propiedad intelectual.
La Corporación limitará la recolección a los datos adecuados, pertinentes y necesarios para cada finalidad.
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades, dependiendo de la relación con el titular y siempre que exista autorización u otra habilitación legal aplicable.
Atender consultas, solicitudes, propuestas y comunicaciones.
Establecer relaciones institucionales nacionales e internacionales.
Gestionar convenios, alianzas y proyectos de cooperación.
Administrar programas, convocatorias y actividades.
Mantener comunicaciones con asociados, cooperantes, donantes y otros grupos de interés.
Coordinar actividades con organizaciones públicas y privadas.
Realizar seguimiento y evaluación de proyectos.
Elaborar informes de gestión y estadísticas institucionales.
Identificar oportunidades de colaboración y desarrollo.
CIC HofK podrá recibir, registrar, verificar y evaluar necesidades comunitarias, iniciativas y propuestas presentadas por asociaciones, cooperativas, organizaciones sociales, colectivos y personas interesadas en promover proyectos de impacto social.
Estas actividades podrán comprender:
Identificar la organización o comunidad solicitante.
Verificar su existencia jurídica y representación cuando corresponda.
Registrar necesidades, problemas y oportunidades identificadas.
Contactar a los proponentes para solicitar aclaraciones.
Analizar antecedentes y capacidades de las organizaciones.
Evaluar la pertinencia de las iniciativas frente al objeto social de CIC HofK.
Realizar diagnósticos y estudios de viabilidad.
Identificar posibles modalidades de cooperación.
Explorar fuentes de financiación o capacidades técnicas.
Formular, documentar y realizar seguimiento a proyectos aprobados.
Elaborar estadísticas e informes utilizando información anonimizada cuando resulte posible.
La recepción de información no implica la aprobación de proyectos, la asignación de recursos, el establecimiento de una alianza ni el compromiso de ejecutar las iniciativas presentadas.
Cuando sea necesario compartir información personal con posibles cooperantes, financiadores o ejecutores para finalidades propias de estos, se informará previamente a los titulares y se obtendrán las autorizaciones exigibles.
La Corporación no publicará libremente propuestas recibidas que contengan datos personales, información sensible o documentos reservados.
CIC HofK podrá tratar información personal para:
Informar sobre productos y servicios.
Atender consultas y solicitudes de cotización.
Gestionar pedidos, ventas, pagos y entregas.
Administrar relaciones comerciales.
Gestionar proveedores, distribuidores y clientes.
Prestar servicios de capacitación, consultoría y asistencia técnica.
Desarrollar actividades económicas compatibles con su objeto social.
Gestionar oportunidades relacionadas con las USI.
Atender garantías, reclamaciones y solicitudes de soporte.
Evaluar la satisfacción de clientes y la calidad de los servicios.
Los datos recopilados para proyectos sociales no serán utilizados automáticamente para finalidades comerciales independientes sin la autorización o habilitación legal correspondiente.
Cuando exista autorización o fundamento legal suficiente, la Corporación podrá:
Enviar boletines y publicaciones.
Informar sobre actividades, proyectos y convocatorias.
Comunicar novedades institucionales.
Promocionar productos y servicios.
Gestionar campañas informativas y comerciales.
Administrar suscripciones y preferencias.
Realizar estudios de mercado.
Medir resultados de comunicaciones.
Desarrollar programas de beneficios cuando sean implementados.
Las comunicaciones comerciales respetarán las preferencias de los destinatarios y las disposiciones legales aplicables.
El envío de un formulario de contacto, propuesta comunitaria o solicitud institucional no constituye por sí mismo autorización para recibir publicidad.
CIC HofK podrá utilizar plataformas de publicidad y medición digital, tales como Google Ads u otras herramientas que se implementen posteriormente.
Estas actividades podrán comprender medición de campañas, seguimiento de conversiones, análisis de interacciones, segmentación de audiencias y publicidad personalizada.
Su implementación estará sujeta a las finalidades informadas, las autorizaciones exigibles y las condiciones aplicables a cada herramienta.
Administrar inscripciones y confirmaciones.
Coordinar encuentros y actividades institucionales.
Gestionar programas educativos, sociales, culturales y turísticos.
Remitir información logística.
Realizar encuestas y evaluaciones.
Elaborar registros de participación.
Documentar actividades cuando exista fundamento legal suficiente.
Administrar relaciones con proveedores y contratistas.
Gestionar contratos y obligaciones comerciales.
Cumplir obligaciones contables y tributarias.
Mantener registros institucionales.
Atender requerimientos de autoridades competentes.
Tramitar reclamaciones y controversias.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.
CIC HofK solicitará autorización previa, expresa e informada del titular cuando sea exigida por la legislación aplicable.
La autorización podrá obtenerse mediante formularios físicos o electrónicos, mecanismos digitales, declaraciones expresas u otros medios legalmente válidos que permitan acreditar su otorgamiento.
Antes de recopilar datos personales se informará al titular sobre las finalidades correspondientes, sus derechos y los mecanismos disponibles para ejercerlos.
Las autorizaciones para atención de solicitudes, suscripciones comerciales, publicidad personalizada, utilización de imágenes y transferencia de información a terceros para finalidades independientes se gestionarán de manera diferenciada cuando corresponda.
El silencio o la inactividad del titular no se considerarán autorización cuando la ley exija una manifestación inequívoca.
La Corporación conservará evidencia de las autorizaciones obtenidas.
La autorización no será necesaria únicamente en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable.
Las cookies son archivos o identificadores que pueden almacenarse en los dispositivos de los visitantes durante la navegación por un sitio web.
Permiten el funcionamiento de determinadas herramientas, recordar preferencias, obtener estadísticas y desarrollar actividades de medición o publicidad digital.
CIC HofK también podrá utilizar tecnologías similares, como etiquetas de seguimiento, píxeles e identificadores digitales, según las herramientas efectivamente implementadas.
Cookies necesarias: permiten funciones técnicas esenciales para la operación y seguridad del sitio.
Cookies funcionales: permiten recordar configuraciones y preferencias de navegación.
Cookies analíticas: permiten obtener estadísticas de tráfico e interacción con los contenidos.
Cookies publicitarias: pueden utilizarse para medir campañas, atribuir conversiones y personalizar anuncios cuando estas herramientas se encuentren habilitadas.
El sitio web de CIC HofK utiliza Google Analytics para analizar el tráfico y la interacción de los visitantes con sus contenidos.
Esta herramienta puede recopilar información técnica y estadística sobre navegación, dispositivos, páginas consultadas e interacciones.
Según la configuración de Google Analytics 4, pueden utilizarse identificadores como:
_ga: utilizado para distinguir usuarios.
_ga_<container-id>: utilizado para conservar información relacionada con el estado de la sesión.
La duración efectiva de las cookies depende de la configuración del servicio y de las restricciones de los navegadores.
El uso de Google Analytics estará sujeto a las obligaciones de información, autorización y gestión del consentimiento que correspondan.
CIC HofK podrá incorporar plataformas de publicidad digital para medir campañas, analizar conversiones y desarrollar actividades promocionales.
Antes de activar tratamientos adicionales que requieran autorización, deberá implementar los mecanismos de información y consentimiento correspondientes.
Cuando las cookies o tecnologías similares impliquen tratamientos que requieran autorización, CIC HofK habilitará los mecanismos correspondientes para informar al visitante y permitirle aceptar o rechazar las categorías opcionales.
Las tecnologías opcionales sujetas a autorización no deberán activarse antes de obtenerla, salvo que exista una habilitación legal aplicable.
Las cookies técnicamente necesarias podrán utilizarse en las condiciones legalmente permitidas.
Los visitantes podrán eliminar o bloquear determinadas cookies mediante la configuración de su navegador.
Cuando corresponda, el sitio ofrecerá mecanismos para modificar las preferencias previamente seleccionadas.
El rechazo de cookies opcionales no impedirá, por sí solo, el acceso al contenido general del sitio.
Algunas funcionalidades podrán incorporar servicios proporcionados por terceros, incluidos sistemas de analítica, formularios, contenidos integrados, plataformas sociales y herramientas tecnológicas.
CIC HofK mantendrá un inventario de las tecnologías efectivamente utilizadas, sus finalidades, proveedores y condiciones relevantes de tratamiento.
La información pública sobre cookies deberá actualizarse cuando cambien las herramientas o su configuración.
Las personas podrán suscribirse voluntariamente para recibir información institucional, boletines, publicaciones, invitaciones y novedades sobre actividades, productos o servicios.
Las suscripciones estarán sujetas a las autorizaciones legalmente requeridas.
Cuando se utilicen plataformas especializadas de correo electrónico, estas podrán intervenir en la administración de contactos, preferencias, automatizaciones y medición de interacciones.
Los suscriptores podrán solicitar la cancelación de comunicaciones promocionales mediante los mecanismos incluidos en los mensajes o a través de los canales institucionales publicados.
La cancelación de una suscripción no implica necesariamente la eliminación de información que deba conservarse para cumplir obligaciones legales o acreditar la preferencia del titular.
CIC HofK podrá relacionarse con entidades públicas y privadas, organizaciones cooperantes, instituciones académicas, proveedores, patrocinadores, operadores tecnológicos y otras organizaciones nacionales o internacionales.
Estas relaciones podrán involucrar actividades conjuntas, programas educativos, proyectos sociales, servicios, comercialización de productos y otras iniciativas.
El intercambio de datos personales se realizará únicamente cuando exista fundamento legal suficiente y se respeten las finalidades informadas.
Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de CIC HofK y siguiendo sus instrucciones, actuará como encargado del tratamiento.
En estos casos se establecerán las condiciones contractuales correspondientes, incluidas las obligaciones de confidencialidad, seguridad, finalidad, acceso y utilización de información.
Cuando una organización reciba información personal para determinar sus propias finalidades y medios de tratamiento, podrá actuar como responsable independiente.
CIC HofK solo realizará estas transferencias cuando exista autorización válida u otra habilitación legal aplicable.
La existencia de una relación institucional no autoriza automáticamente el intercambio de bases de datos.
Las iniciativas presentadas por comunidades, cooperativas, asociaciones y organizaciones sociales podrán ser analizadas internamente y, cuando resulte necesario, estudiadas con posibles cooperantes o ejecutores.
La información personal, reservada o sensible no será divulgada indiscriminadamente.
La participación en un proyecto social tampoco autoriza automáticamente el uso de datos personales para publicidad, captación comercial o incorporación a bases de datos de terceros.
CIC HofK adoptará medidas contractuales, técnicas y organizativas proporcionales para proteger la información compartida con terceros.
Las condiciones de acceso, utilización, conservación y eliminación dependerán de la naturaleza de cada relación y de las obligaciones legales aplicables.
Debido a sus actividades de cooperación internacional y al uso de herramientas tecnológicas, CIC HofK podrá participar en operaciones de tratamiento de datos personales que involucren organizaciones o proveedores ubicados fuera de Colombia.
Estas operaciones podrán relacionarse con alojamiento, almacenamiento, correo electrónico, comunicaciones, gestión documental, analítica, proyectos de cooperación y prestación de servicios.
Las transferencias y transmisiones internacionales se realizarán conforme a la legislación colombiana aplicable, atendiendo a la naturaleza del receptor, las finalidades del tratamiento, las autorizaciones, los requisitos contractuales y las excepciones legalmente previstas.
La publicación de esta política no constituye, por sí sola, autorización para efectuar cualquier transferencia internacional de datos personales.
CIC HofK reconoce que determinadas actividades sociales, educativas y comunitarias pueden involucrar información que requiere especial protección.
Se consideran datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, incluidos los datos relativos a la salud, la información biométrica y las demás categorías definidas legalmente.
El tratamiento de datos sensibles estará limitado a los supuestos permitidos por la legislación.
Cuando se requiera autorización, el titular será informado sobre el carácter sensible de los datos, las finalidades de su tratamiento y el carácter facultativo de suministrarlos, en los términos legales.
El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes deberá respetar sus derechos prevalentes y su interés superior.
Cuando corresponda, se obtendrá la autorización de su representante legal, teniendo en cuenta el derecho del menor a ser escuchado según su madurez y capacidad de comprensión.
La participación en programas sociales o educativos no se condicionará a la aceptación de usos publicitarios de la imagen de menores.
CIC HofK no utilizará datos sensibles ni información de menores para actividades incompatibles con sus derechos o con la legislación aplicable.
Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos reconocidos en la Ley 1581 de 2012 y demás disposiciones aplicables, entre ellos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo las excepciones legales.
Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
Acceder gratuitamente a su información personal en los términos legales.
Presentar consultas y reclamos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando resulte procedente.
Revocar las autorizaciones otorgadas en los casos permitidos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, conforme al procedimiento aplicable.
La supresión o revocatoria podrá estar limitada cuando exista una obligación legal o contractual que justifique la conservación de determinados datos.
Los titulares, sus causahabientes y representantes debidamente acreditados podrán presentar solicitudes para consultar, actualizar, rectificar o suprimir información personal, así como para revocar autorizaciones cuando resulte legalmente procedente.
Las solicitudes podrán presentarse a través de los canales oficiales de CIC HofK identificados en el cuadro institucional del numeral 2.
Para facilitar su clasificación, se recomienda utilizar como asunto:
DPR – Solicitud de protección de datos personales
También podrán emplearse identificadores más específicos:
DPR – Consulta de datos personales.
DPR – Actualización o rectificación.
DPR – Supresión de datos.
DPR – Revocatoria de autorización.
DPR – Cancelación de comunicaciones comerciales.
El uso de estos identificadores facilita la gestión interna, pero no constituye requisito para la validez de una solicitud recibida por los canales habilitados.
Para atender las solicitudes de consulta, actualización, rectificación, supresión o revocatoria de autorizaciones, CIC HofK podrá requerir:
Nombre completo del titular.
Correo electrónico u otro dato de contacto asociado al registro.
Descripción clara de la solicitud.
Información suficiente para identificar los datos objeto de consulta o modificación.
Documentos que acrediten la representación legal o autorización, cuando la solicitud sea presentada por un tercero.
Verificación de identidad: CIC HofK podrá solicitar información adicional o documentos de identificación cuando resulte necesario para comprobar la identidad del solicitante y proteger los derechos del titular.
La copia del documento de identidad no será un requisito general ni automático. Se solicitará únicamente cuando otros mecanismos razonables de verificación resulten insuficientes, utilizando medios adecuados para proteger la información suministrada.
Cancelación de comunicaciones comerciales: las solicitudes de exclusión de listas publicitarias podrán tramitarse mediante mecanismos simplificados, como enlaces de cancelación o verificación del correo electrónico registrado, sin exigir documentación adicional innecesaria.
El titular podrá solicitar la eliminación total o parcial de sus datos personales en los casos previstos por la legislación.
La solicitud deberá identificar, cuando sea posible, los datos o registros cuya eliminación se pretende.
También podrá solicitar la revocatoria de autorizaciones comerciales.
Cuando determinados datos deban conservarse por obligaciones legales o contractuales, CIC HofK informará al titular las razones correspondientes.
Consultas
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.
Cuando no sea posible responder dentro de ese término, se informarán los motivos y la nueva fecha de respuesta, que no podrá superar los cinco (5) días hábiles adicionales.
Reclamos, actualizaciones, rectificaciones y supresiones
Los reclamos serán atendidos dentro de los quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recepción, conforme a las reglas legales aplicables.
Cuando sea necesario ampliar el plazo, se comunicarán los motivos y la nueva fecha de respuesta, que no podrá superar los ocho (8) días hábiles adicionales.
Si un reclamo está incompleto, CIC HofK solicitará su subsanación dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción.
Si transcurren dos (2) meses desde el requerimiento sin que el solicitante presente la información necesaria, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Cuando corresponda, se incorporará la indicación de «reclamo en trámite» en los registros pertinentes.
Si el destinatario del reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda dentro de los dos (2) días hábiles siguientes e informará al interesado.
Una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable o encargado, cuando corresponda, el titular podrá presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad nacional competente en materia de protección de datos personales.
El ejercicio de los derechos de los titulares será gratuito conforme a las condiciones legalmente establecidas.
CIC HofK adoptará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables y proporcionales para proteger los datos personales.
Estas medidas podrán comprender:
Control de acceso a la información.
Administración segura de usuarios y contraseñas.
Protección de sistemas y dispositivos.
Copias de seguridad.
Confidencialidad de colaboradores y contratistas.
Evaluación de proveedores tecnológicos.
Restricción de acceso a información sensible.
Conservación y eliminación segura de registros.
Gestión de incidentes de seguridad.
La Corporación procurará revisar y mejorar sus mecanismos de protección conforme a sus riesgos, capacidades y obligaciones legales.
En caso de incidentes que comprometan información personal, adoptará las medidas correspondientes y cumplirá los deberes de información y reporte legalmente exigibles.
CIC HofK podrá utilizar herramientas digitales y sistemas de inteligencia artificial para apoyar actividades administrativas, documentales, educativas, analíticas y de comunicación.
El uso de estas tecnologías estará sujeto a los principios de finalidad, necesidad, seguridad, confidencialidad y protección de datos personales.
No se incorporarán indiscriminadamente datos personales, documentos confidenciales o información sensible a servicios externos de inteligencia artificial sin una evaluación previa de las condiciones de tratamiento y la habilitación legal correspondiente.
Cuando se utilicen herramientas tecnológicas para apoyar la evaluación de propuestas, proyectos o solicitudes, sus resultados deberán someterse a revisión humana apropiada.
La Corporación no adoptará decisiones que afecten de manera significativa a personas basándose exclusivamente en resultados automatizados sin las garantías que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales, contractuales, administrativas, contables o tributarias aplicables.
Los períodos de conservación dependerán de la naturaleza de la información.
En particular:
Solicitudes de contacto: durante el tiempo necesario para atenderlas y cumplir las obligaciones derivadas.
Suscripciones y comunicaciones: mientras subsistan las finalidades y autorizaciones correspondientes, sin perjuicio de conservar evidencias de consentimiento o exclusión.
Relaciones comerciales: durante los períodos exigidos por las normas aplicables.
Propuestas comunitarias: durante el tiempo necesario para su evaluación, seguimiento y archivo legalmente justificado.
Proyectos institucionales: durante el período necesario para cumplir sus finalidades y compromisos.
Registros administrativos y contables: conforme a los plazos legales correspondientes.
Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista obligación que justifique su conservación, CIC HofK procederá a eliminarlos, anonimizarlos o aplicar otro tratamiento legalmente permitido.
La vigencia de las bases de datos estará vinculada a las finalidades que justifican su existencia.
El sitio web de CIC HofK podrá contener enlaces a plataformas tecnológicas, redes sociales, páginas de organizaciones externas, entidades públicas y otros servicios.
Al acceder a estos servicios, el tratamiento de los datos personales podrá quedar sujeto a las políticas de sus respectivos responsables.
CIC HofK no controla de manera general las prácticas de privacidad de sitios externos independientes.
La publicación de enlaces, programas, recursos institucionales o iniciativas de terceros no implica que CIC HofK comparta automáticamente información personal con dichas organizaciones.
Cuando una integración tecnológica participe directamente en el tratamiento de información bajo responsabilidad de la Corporación, se aplicarán las obligaciones correspondientes.
CIC HofK podrá actualizar esta política para reflejar cambios normativos, institucionales, tecnológicos, comerciales u operativos.
Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a los titulares, cuando corresponda, mediante mecanismos adecuados y dentro de los términos legalmente exigidos.
Cuando se incorporen finalidades nuevas que requieran autorización, esta deberá obtenerse antes de efectuar el tratamiento correspondiente.
Los cambios de correo electrónico, teléfono o dirección institucional serán reflejados en el cuadro de identificación y contacto del responsable, manteniendo actualizados los canales disponibles para ejercer los derechos de los titulares.
La actualización de dichos datos de contacto, sin cambios sustanciales en las condiciones del tratamiento, no requerirá por sí sola la expedición de una nueva versión integral de esta política, sin perjuicio de las comunicaciones que legalmente correspondan.
La versión vigente permanecerá disponible en el sitio web institucional.
Esta política se fundamenta principalmente en:
La Constitución Política de Colombia, especialmente el artículo 15.
La Ley Estatutaria 1581 de 2012.
El Decreto 1074 de 2015 y las normas que lo modifiquen o complementen.
La Ley 2300 de 2023, en los aspectos aplicables a comunicaciones comerciales.
Las demás disposiciones vigentes relacionadas con privacidad y protección de datos personales.
CIC HofK observará las instrucciones aplicables de la Superintendencia de Industria y Comercio y de las demás autoridades competentes.
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales y Cookies, identificada como POL-01, versión 2.1, entrará en vigencia en la fecha de aprobación institucional que se indique en su encabezado.
Desde esa fecha sustituirá la versión 2.0, vigente desde el 15 de octubre de 2026, sin afectar retroactivamente las autorizaciones válidamente obtenidas ni las obligaciones existentes.
La política permanecerá vigente hasta que sea modificada o reemplazada mediante una nueva versión debidamente adoptada.
Corporación Internacional Comunidad Héroes de Corea (CIC HofK)
Cartagena de Indias, Colombia.